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Alexandre Guimarães
29 de mai. de 20245 min de leitura
Inteligência Artificial impulsionando as vendas
A IA é um sistema que transforma informações e dados em conhecimento, podemos dizer que esta é a definição básica do que é a IA e a cada...
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Alexandre Guimarães
20 de mar. de 20247 min de leitura
Omnichannel: entenda o que é e quais os seus impactos para o varejo
Não é de hoje que ouvimos falar sobre o Omnichannel, ou se preferir a Omnicanalidade. O termo já vem sendo introduzido como tendência há...
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Alexandre Guimarães
7 de fev. de 20243 min de leitura
Do Tradicional ao Tecnológico: Como a Automação do Atendimento ao Cliente vem Revolucionando
Estamos em uma era em que a Experiência do Cliente é frequentemente destacada, sendo o foco central em eventos de grande relevância, como...
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Alexandre Guimarães
15 de jan. de 20242 min de leitura
Principais Datas Comemorativas para o E-commerce em 2024
Um ponto importante para estratégia de lojas virtuais é ficar atento as principais datas comemorativas para o e-commerce em 2024. Temos...
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Alexandre Guimarães
30 de out. de 20232 min de leitura
A Importância de Conhecer Seu Cliente Ideal no Marketing Digital
No mundo do Marketing Digital, conhecer seu cliente ideal ou público-alvo é fundamental para o sucesso. Não basta apenas ter uma presença...
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Alexandre Guimarães
25 de out. de 20232 min de leitura
Maximizando o Potencial do ChatGPT: Dicas para Usá-lo no Instagram
O Instagram é uma plataforma incrível para se conectar com seu público, mas você já pensou em como a inteligência artificial pode...
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Alexandre Guimarães
18 de out. de 20232 min de leitura
Como manter o Atendimento ao Cliente Digital e Oferecer a Melhor Experiência
Nos últimos anos, uma transformação notável ocorreu: o cliente se digitalizou. Com a ascensão da tecnologia e a ubiquidade da internet,...
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Alexandre Guimarães
17 de out. de 20231 min de leitura
A Importância de Ouvir o Cliente: Lições da New Coke da Coca-Cola
Em 1985, a Coca-Cola fez um movimento audacioso com o lançamento da New Coke, uma nova fórmula do seu refrigerante clássico. No entanto,...
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