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Foto del escritorAlexandre Guimarães

NRF 2025: Qué esperar del mayor evento de comercio minorista del mundo

La NRF 2025, el evento mundial más grande del comercio minorista, se llevará a cabo del 12 al 14 de enero en el Jacob K. Javits Convention Center, en Nueva York. Con el tema "Game Changer", se espera reunir a más de 40,000 participantes de alrededor de 100 países, incluidos minoristas, proveedores, consultores y académicos.


El tema de la NRF 2025, "Game Changer", fue elegido para destacar las transformaciones profundas y disruptivas que están moldeando el comercio minorista global. En un mercado en constante evolución, donde la innovación es esencial para la supervivencia y el crecimiento, el tema refleja la necesidad de adaptarse a un entorno cada vez más tecnológico, sostenible y centrado en el consumidor.


NRF 2025  - Game Changer

¿Por qué el tema de la NRF 2025 "Game Changer" es relevante?


Transformación Digital Acelerada


El comercio minorista ha atravesado una revolución digital en los últimos años, impulsada por la pandemia y los cambios en los hábitos de consumo. Tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y el big data han sido verdaderos "game changers", ayudando a las empresas a personalizar experiencias, predecir demandas y optimizar operaciones.


El Papel del Consumidor en el Centro


El consumidor moderno es más exigente y consciente. Busca experiencias que combinen conveniencia, valores y tecnología. Este nuevo comportamiento requiere que los minoristas sean más ágiles e innovadores para cumplir con las expectativas.


Enfoque en Sostenibilidad y ESG


Las prácticas de sostenibilidad ya no son opcionales; son una necesidad. Las empresas que se destacan en este campo están ganando la preferencia de consumidores e inversores. El tema destaca la integración de prácticas sostenibles en toda la cadena de valor del comercio minorista.


Innovaciones Tecnológicas como Pilares


Wearables con inteligencia artificial, automatización en la atención al cliente y tecnologías de financiación integrada son solo algunos ejemplos de las soluciones que están cambiando las reglas del juego en el comercio minorista. Este enfoque en tecnología refleja cómo las herramientas emergentes son esenciales para redefinir el sector.


Diversidad e Inclusión en el Comercio Minorista


Además de la tecnología y la sostenibilidad, el tema también abre espacio para conversaciones sobre inclusión e impacto social, promoviendo un comercio minorista más representativo y responsable.


El evento contará con más de 450 ponentes, entre ellos:


  • John Furner, presidente y CEO de Walmart U.S.

  • Steven Williams, CEO de PepsiCo Foods North America

  • Marc Metrick, CEO de Saks

  • Kyle Leahy, CEO de Glossier

  • Raj Subramaniam, presidente y CEO de FedEx Corporationn


Principales tendencias e innovaciones que se debatirán:


  • Inteligencia Artificial (IA): Exploración de cómo la IA está revolucionando las campañas de marketing y la experiencia del consumidor.

  • Generación Alpha: Discusiones sobre cómo esta nueva generación está moldeando el futuro del consumo.

  • Sostenibilidad y ESG: Prácticas de economía circular y responsabilidad ambiental en el comercio minorista.

  • Experiencia Omnicanal: Estrategias para integrar perfectamente los canales en línea y fuera de línea, mejorando el recorrido del cliente.

  • Tecnologías Emergentes: Presentación de innovaciones como wearables con IA, soluciones de financiación integrada y automatización en el servicio de alimentos.A, soluções de financiamento integrado e automação no serviço de alimentos.


Además de las sesiones y conferencias, la feria contará con más de 1,000 expositores que presentarán las tecnologías más recientes para optimizar operaciones y aumentar la rentabilidad.


La NRF 2025 también ha ampliado su Foodservice Innovation Zone, que contará con más de 50 stands dedicados a tecnologías de automatización y eficiencia en el servicio de alimentos.


Entre los eventos exclusivos, destaca el "Retail’s Big Concert", una noche de música y networking para los participantes.


El programa también incluye visitas técnicas a operaciones minoristas innovadoras en Nueva York, proporcionando una experiencia inmersiva en el mercado global.


La NRF 2025, una vez más, promete ser una gran oportunidad para que los profesionales del sector se mantengan actualizados sobre las tendencias que están moldeando el futuro del comercio minorista. ¡Prometo estar atento y traer un resumen de todo lo que suceda!

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